Índice

Partes

O Website é gerido pela GALAKTIKA N.V., sediada em Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao (Reg. Nº 140803), licenciada e supervisionada pela Autoridade de Jogos de Curaçao (Licença Nº OGL/2024/169/0146, emitida a 28 de outubro de 2024), conforme as leis locais. Os pagamentos são tratados pela filial Unionstar Limited (Reg. Nº HE 356131, Limassol, Chipre). Menções a "nós", "nosso" ou "Empresa" referem-se à entidade aplicável. Para dúvidas, contacte help@lex-pt.com.

Alterações ao Contrato

Reservamo-nos o direito de modificar software, serviços, normas para jogadores ou outros aspetos sem aviso, para adequação legal ou operacional. As mudanças aplicam-se logo após publicação no site; verifique-as com frequência. O uso contínuo após alterações equivale a aprovação. Se discordar, abandone o site e feche a conta segundo a Cláusula 13. Isso abrange ajustes nos dados da empresa da Cláusula 2.

Conformidade Legal

Deve ter 18 anos ou a idade mínima local para jogo; acesso de menores infringe os Termos e pode resultar em bloqueio de conta ou recusa de serviços. Exigimos prova de maioridade quando necessário. Pais, usem ferramentas como CyberPatrol, GamBlock ou NetNanny para impedir acesso infantil. Garante que o seu uso respeita leis nacionais; não nos responsabilizamos por utilizações ilegais. Consulte as normas da sua região—não oferecemos consultoria jurídica. Proibido em nações como EUA, Reino Unido, França, China e várias outras (lista exaustiva no site); infrações invalidam depósitos e saques. Gerencie impostos sobre prémios individualmente. Certos jogos limitados por editores (ex.: NetEnt bloqueado em Categoria A, como Afeganistão ou Austrália; controlado em Categoria B, como Reino Unido ou EUA com licenças). Jogos temáticos como Jumanji ou Narcos têm restrições adicionais. A legalidade do jogo online difere—confirme na sua área.

Contas

Registe-se com e-mail, senha e dados como nome, data de nascimento e endereço. Empregue o seu nome real; discrepâncias demandam verificação de ID, com suspensão em caso de incumprimento. Atualize dados imediatamente; erros podem causar limitações ou fecho. Uma conta por indivíduo, agregado familiar ou IP; extras são invalidadas, operações anuladas e prémios retidos. Ative notificações promocionais por e-mail/SMS; desative na conta. Apoio para registo problemático via suporte.

Anti-Lavagem de Dinheiro

Lutamos contra lavagem de capitais e apoio ao terrorismo via FATF e regras de Curaçao, com KYC, vigilância de ações, análise de riscos, denúncias suspeitas e arquivos por 5 anos. Consinta em checagens de identidade; submeta nome integral, data de nascimento (com prova de elegibilidade), cópia de passaporte/ID, comprovante de residência e e-mail. Dados falsos provocam encerramento e perda de saldo. Jogo menor anula transações e confisca ganhos. Vigilamos contas múltiplas (por IP), comportamentos atípicos; justifique alertas ou sofra bloqueio/denúncia. Saques só para fontes originais; envios a terceiros requerem validação. Proibidos proxies ou IPs falsos.

Segurança

Adote login e senha exclusivos; apelidos ofensivos arriscam suspensão. Proteja credenciais—responsabiliza-se por acessos indevidos. Avise-nos de intrusões; apresente evidências. Criptografamos info, mas não cobrimos abusos externos. Vedado acesso por menores ou outros; só uso próprio.

Depósitos e Saques

Adicione fundos lícitos por cartões (Visa/Mastercard), e-wallets, telemóvel ou crypto (saques seguem o método de entrada). Nada de terceiros; breaches confiscam prémios. Devoluções em 30 dias incluem custos. Sem numerário; processadores podem ser usados—obedeça suas regras. Cancelamentos vetados; fraudes (ex.: cartões furtados) travam contas e alertam polícias. Contas não bancárias—sem rendimentos ou proteções. 1-Click armazena dados para agilidade; transações finais pós-confirmação. Câmbios flutuam—sem culpa nossa. Saque quando quiser após validação, pelo mesmo canal; confirme e-mail/telefone, preencha perfil. Acima de €1.250, envie ID/cartão (mascare partes críticas). Wagering: 1-3x depósito (depende de nível/país); slots 100%, demais 0% ou fracionado. Estratégias seguras (ex.: roleta contrária) elevam exigências ou cortam até 25%. Instantâneos: vitórias ≥1.3x valem pleno; derrotas idem. Tetos: diário €4.000-10.000 fiat (mais para Legend), mensal €125.000; crypto €1M/mês (ilimitado Legend). Liberação em 24-48h; emissores bancários podem negar. Grandes entradas (>€2.000) pedem ID; >€10.000, origem. Validação até 10 dias; demoras suspendem.

Regras de Jogo

Valide apostas com cuidado; registo no perfil. Recusamos transações irregulares. Euros fundamentam pools, trocados por taxas site. Apostas antes do evento, salvo live.

Bónus

Bónus (créditos, % entrada, spins livres) com regras próprias—estude antes. Com/sem depósito; um por ação/tempo. Máx. €5 por aposta (€3 na Finlândia); sem depósito, teto 10x valor. Prémios de spins wagam por normas; jackpots fora. Um por user/IP/aparelho. Cancele quando quiser—invalida o não usado. Wagering: fator sobre bónus/entrada; slots totais, outros nulos. Fixo: travado até cumprido com reais. Cumulativo: prioriza bónus, acertos vão a bónus. Win Bet: por somatório de lucros. Free Bet: sem wager, limite por jogada (ex.: 5x). Aniversário: crédito sem entrada para validados (mínimos por tier). Sociais: cortados se entradas baixas. Abusos (múltiplas, spins ignorados pós-mudança) zeram tudo. Sem entrada repetido exige 3x no seguinte.

Comportamento Vedado

Nada de fraudes, cumplicidades, automatos, insider, chargebacks, mentiras. Travamos contas, zeramos apostas. Insultos, spam, hacks proibidos; avise falhas sem lucrar. Fiscalizamos e bloqueamos; perdas por breaches são suas.

Fecho de Conta

Solicite encerramento por e-mail; cobramos taxas pendentes. Podemos cancelar por infrações (hacks, acessos banidos, abusos) sem pré-aviso, devolvendo saldo líquido (exceto crimes). Fim de deveres mútuos.

Mudanças/ Falhas

Alteramos ofertas/jogos livremente. Defeitos técnicos: remendamos rápido, mas desoneramos de culpas por interrupções/perdas. Apostas erradas anuláveis; servidor decide. Sem promessas de fluidez perfeita.

Limites de Culpa

Acesso voluntário e arriscado; sem garantias. Gerencie perdas e apostas certas. Vedadas queixas por prejuízos. Diversão pura—limite gastos via suporte; ajude-se com Anónimos Jogadores. Cubra-nos de breaches/uso alheio.

Infrações

Indenize danos; avisamos, pausamos ou retemos prémios. Apagamos acessos por descumprimento.

Direitos Intelectuais

Conteúdo autoral; só pessoal—sem duplicatas. Denuncie violações.

Dados Pessoais

GALAKTIKA segue GDPR: ético, essencial, blindado (SSL 128-bit). Captamos nome, endereço, pagamentos para operações, checks, promo (opte fora). Compartilhamos com grupos/órgãos legais. Direitos: ver, corrigir, pausar, transferir, queixar. Renove dados; alerte breaches. Guarda: ativa +3 anos pós-fim. NetEnt tem sua política.

Cookies

Essenciais para navegação; controle por browser ou aboutcookies.org. Recusa pode falhar funções.

Resoluções

Suporte primeiro; suba a admins/órgãos. Fair play: RNG auditado, sem manipula—servidor árbitro. Inglês domina. Inação não isenta. Partes nulas isoladas. Curaçao rege/força. Maior força perdoa falhas (conflitos, DDoS). Links fora: risco seu. Consulte sportsbook/V-Sports à parte.